Terms of service
Algemene Voorwaarden byTaZH Fashion
Laatst bijgewerkt: 13 mei 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten van byTaZH Fashion.
1. Bedrijfsgegevens
Handelsnaam: byTaZH Fashion
Vestigingsadres: Spoorsingel 22, 1941 JM Beverwijk, Nederland
E-mail: info@bytazhfashion.nl
Telefoonnummer: +31 (0)6 83 286 927
KvK-nummer: 75547775
BTW-nummer: NL002013787B52
Website: www.bytazhfashion.nl
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van byTaZH Fashion.
2.2 Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Producten en prijzen
3.1 Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
3.2 byTaZH Fashion behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen.
3.3 Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, productomschrijvingen of afbeeldingen zijn niet bindend.
3.4 Kleuren op foto’s kunnen licht afwijken van de werkelijkheid door scherminstellingen.
4. Totstandkoming overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling heeft geplaatst en hiervan een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.
4.2 byTaZH Fashion behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
5. Betaling
5.1 Betaling dient direct te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
5.2 Een bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling succesvol is verwerkt.
6. Verzending en levering
6.1 byTaZH Fashion verzendt bestellingen binnen Nederland en overige EU-landen.
Verzendkosten
- Nederland: € 6,95
- Overige EU-landen: € 10,95
- Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 100,-
- Gratis verzending binnen overige EU-landen vanaf € 150,-
6.2 Indien door een retourzending het oorspronkelijke orderbedrag onder € 100,- (Nederland) of € 150,- (EU) uitkomt, worden de oorspronkelijke verzendkosten alsnog verrekend met de terugbetaling.
6.3 De verwachte levertijd:
- Nederland: gemiddeld 1-2 werkdagen
- Overige EU-landen: gemiddeld 3-7 werkdagen
Aan genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.
6.4 Zodra een bestelling is verzonden ontvangt de klant een track & trace code per e-mail.
6.5 Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de klant vanaf het moment van levering op het opgegeven afleveradres.
7. Herroepingsrecht en retouren
7.1 Consumenten binnen de Europese Unie hebben het recht hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
7.2 Na aanmelding van de retour heeft de klant nogmaals 14 dagen om het artikel retour te sturen.
7.3 Om in aanmerking te komen voor retour dient het artikel:
- ongedragen en ongebruikt te zijn;
- voorzien te zijn van originele labels;
- in originele verpakking teruggestuurd te worden;
- vrij te zijn van make-upvlekken, geuren, gebruikerssporen of beschadigingen.
7.4 Artikelen die gedragen, beschadigd, gewassen of niet compleet zijn, worden niet geaccepteerd.
Uitzonderingen op retourrecht
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- badkleding in verband met hygiëne;
- cadeaubonnen;
- sale-artikelen met een korting van 30% of meer.
7.5 Retourkosten en verzendrisico zijn voor rekening van de klant.
7.6 byTaZH Fashion adviseert retourzendingen met track & trace te verzenden. Bewaar het verzendbewijs totdat de retour volledig is verwerkt.
7.7 Retouren zonder voorafgaande retouraanvraag kunnen worden geweigerd.
Retouradres
byTaZH Fashion
Afdeling Retouren
Spoorsingel 22
1941 JM Beverwijk
Nederland
8. Terugbetalingen
8.1 Zodra de retourzending is ontvangen en gecontroleerd, ontvangt de klant bericht over goedkeuring of afwijzing van de retour.
8.2 Bij goedkeuring wordt het aankoopbedrag binnen uiterlijk 10 werkdagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
9. Niet leverbare artikelen
9.1 Ondanks zorgvuldige voorraadcontrole kan het voorkomen dat een artikel niet leverbaar blijkt.
9.2 Indien een artikel niet leverbaar is, ontvangt de klant hiervan binnen 5 werkdagen bericht.
9.3 Het reeds betaalde bedrag wordt binnen 5-7 werkdagen teruggestort of aangepast via de gekozen betaalmethode, waaronder Klarna.
10. Ruilen
10.1 Artikelen kunnen niet rechtstreeks worden geruild.
10.2 De klant kan een nieuw artikel bestellen via de website en het ongewenste artikel retourneren volgens het retourbeleid.
11. Klachten en beschadigingen
11.1 Klanten dienen hun bestelling direct na ontvangst te controleren.
11.2 Beschadigingen, fabricagefouten of verkeerd geleverde artikelen dienen binnen 24 uur na ontvangst gemeld te worden via info@bytazhfashion.nl onder vermelding van:
- ordernummer;
- omschrijving van de klacht;
- duidelijke foto’s van het probleem.
11.3 Meldingen via social media zoals Instagram, Facebook of TikTok worden niet in behandeling genomen.
11.4 Indien schade of klachten niet binnen 24 uur worden gemeld, behoudt byTaZH Fashion zich het recht voor de klacht af te wijzen.
12. Garantie en aansprakelijkheid
12.1 byTaZH Fashion controleert alle artikelen zorgvuldig voor verzending.
12.2 Er wordt geen garantie gegeven op:
- ritsen;
- knoopjes;
- steentjes;
- lovertjes;
- slijtage door gebruik;
- schade ontstaan door verkeerd wassen of behandelen.
12.3 Was-instructies dienen zorgvuldig opgevolgd te worden. Wassen gebeurt volledig op eigen verantwoordelijkheid van de klant.
12.4 byTaZH Fashion is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuist gebruik, onjuiste behandeling of het niet opvolgen van was-instructies. Indien byTaZH Fashion aansprakelijk wordt gesteld, blijft deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende artikel.
13. Privacy
13.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt conform de geldende privacywetgeving en het privacybeleid van byTaZH Fashion.
13.2 Gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen, betalingen en klantenservice.
14. Overmacht
14.1 byTaZH Fashion is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen door overmacht, waaronder storingen, vervoersproblemen, stakingen, pandemieën of andere omstandigheden buiten haar controle.
15. Toepasselijk recht
15.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
16. Contact
Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je contact opnemen via:
byTaZH Fashion
Spoorsingel 22
1941 JM Beverwijk
Nederland
E-mail: info@bytazhfashion.nl
Telefoon: +31 (0)6 83 286 927
✨ Veel shopplezier byTaZH Fashion. Waar comfy en classy samen een espresso martini drinken.